VIDA Qualitätssicherung

Schulungen

Eine Prüfung ist nur so gut wie die Leute, die sie durchführen.

Deshalb ist die Einarbeitung in VIDA-QS keine Zusatzleistung: E-Learning und Sammeltermine sind kostenlos. Auf Wunsch können individuelle Schulungen auch vor Ort durchgeführt werden.

Drei Wege

kostenlos

E-Learning

Kurze Lerneinheiten in der Anwendung, jederzeit abrufbar. Jedes neue Konto startet damit, ohne Anmeldung zu einem Termin und ohne Wartezeit.

kostenlos

Sammeltermin

Online-Schulung mit Mitarbeitenden mehrerer Kassen. Ein Durchgang durch eine vollständige Kampagne, danach Zeit für Fragen. Teilnehmerzahl je Kasse nicht begrenzt.

auf Anfrage

Individuelle Schulung

Auf Ihre Leistungsbereiche, Ihre Rollen und Ihre Abläufe zugeschnitten, online oder vor Ort. Je nach Umfang mit Schulungskosten verbunden — der Preis steht im Angebot, bevor der Termin steht.

Für den Start reicht der kostenlose Weg. Kein Einführungsprojekt, keine Mindestzahl an Schulungstagen, keine Lizenz je geschulter Person.

Was das E-Learning abdeckt

Sechs Einheiten entlang der täglichen Arbeit — in der Reihenfolge, in der sie anfällt.

Kampagne anlegen

Zielgruppe wählen, Versandoptionen setzen, Kosten prüfen, freigeben.

Versicherte übernehmen

Dateiimport, Pflichtfelder, Umgang mit fehlerhaften Zeilen.

Rücklauf bearbeiten

Online-Antworten und Papierrücklauf, Scan-Eingang, Korrekturen.

Fälle führen

Auffälligkeit bewerten, Aufgaben verteilen, Eskalation dokumentieren.

Berichte lesen

Dashboard, Standardberichte, Export für Aufsicht und Vorstand.

Konten und Rollen

Administrator, Sachbearbeiter und Leser — wer was darf und warum.

Immer griffbereit. Die Einheiten sind aus der Anwendung heraus erreichbar, auch mitten in der Arbeit. Neue Mitarbeitende beginnen damit, ohne auf einen Termin zu warten.

Sammeltermine

Ein Online-Termin, mehrere Kassen, ein vollständiger Durchgang: von der Zielgruppe über den Versand und den Rücklauf bis zum Bericht. Danach Fragen aus der Praxis — die sind erfahrungsgemäß der nützlichste Teil.

Kostenlos

Für alle Kassen mit Vertrag, ohne Begrenzung der Teilnehmerzahl.

Regelmäßig

Termine finden in festem Rhythmus statt; die aktuellen nennen wir auf Anfrage.

Ohne Vorbereitung

Gezeigt wird an Beispieldaten. Eigene Fälle bringen Sie mit, wenn Sie mögen.

Wann sich eine eigene Schulung lohnt

Sobald es um Ihre Abläufe statt um die Anwendung im Allgemeinen geht, ist ein eigener Termin der kürzere Weg.

Neue Leistungsbereiche

Wenn ein Fragebogen, ein Regelwerk oder Kennzahlen für Ihre Kasse eingerichtet wurden, gehört die Schulung dazu.

Große Teams auf einmal

Ein eigener Termin für Ihr Haus statt verteilter Plätze in Sammelterminen, mit Ihren echten Abläufen als Beispiel.

Schulung vor Ort

Auf Wunsch in Ihren Räumen. Anfahrt und Aufwand werden im Angebot ausgewiesen.

Administration und Revision

Rechte, Protokollierung und Auswertung für Fachaufsicht, Datenschutz und interne Revision.

Individuelle Schulungen werden nach Aufwand abgerechnet und wie jede Zusatzleistung getrennt beauftragt. Sie erhalten vorher ein Angebot mit Umfang, Dauer und Preis — ohne Zustimmung entsteht kein Aufwand.

Schulung planen?

Sammeltermine und E-Learning sind kostenlos. Für alles Weitere sagen Sie uns, wer geschult werden soll.

Sie haben Fragen?

Gerne helfen wir weiter

Ob eine kurze Rückfrage oder ein Blick in die Anwendung — sagen Sie uns, was Sie brauchen.